Отзывы о компании Best Home Goods - "Лучшие товары для дома, подарки, мелочи"

Уважаемые покупатели! Обходите стороной компанию best home goods.Купила подарок на новый год - Деревянная тарелка-манежница для черешни, развалилась по частям после 2х раз использования, при чем обе!!!!!! . Обратившись к продавцу, приложив все фото, меня немедленно обвинили в неправильном использовании, выдумывая каждую минуту новое обвинение-от обливания кипятком, держания целую ночь в раковине и т. д. Высылает правила про упаковки фабричные и т. д. - ширпотреб сделанный в подвале, приехавший в кулечке целофановом... Облили с ног до головы обвинениями, эксперт с экрана и фото сделал экспертизу удалённо... Это все, что нужно знать о продавце. Даже не пытался пойти на встречу.... Деньги взял, а дальше гори все пропадом... Купите в магазине, где вам в случае брака не будут выдумывать про причины использования, про то, что я не следовала инструкциям,, которых не было,а просто заменят брак. ТОВАР СЛЕПЛЕН ИЗ КУСОЧКОВ!!!!! Отвратительное никакое качество и соответствующее отношение к клиентам.

• Комментарий продавца26.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

• Комментарий продавца03.01.2021

  Условия возврата и обмена
  Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
  Сроки возврата
  Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
  Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
  Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
  товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

• Валентина04.01.2021

  Отмазка не о чем!!! Никакой фабричной упаковки и ярлыков не было и быть не может — целлофановый пакет — это вся их упаковка!!!! Будьте бдительны, товар слеплен из кусочков — кустарщина подвальная - о какой упаковке речь!!!?? Продавцу главное получить деньги - а отмазок у него немеряно. Уверенна Вы потеряете больше за свою недобросовестную работу!!!!

• Комментарий продавца04.01.2021

  Пані, вибачте, але ви нагнітаєте ситуацію. Річ іде не про упаковку, а про неналежний стан товару, ви ж поламали досточки, це перший факт, чому не можемо вам їх повернути. Інший факт, пройшло більше 14 днів. Ви скаржетесь на упаковку, але зверніть увагу, що досталась вам посилочка у нормальному стані, значить пакування вберегло їі під час транспортування. Дальше, всі менажниці ідуть клеїні, це спосіб виготовлення, подивіться, будь ласка, як виготовляються речі, наступне, в описі товару не вказано, що там цільний шмат дерева. На фотографіях, які ви прислали у вайбері, видно, що дошки були залишені у воді, деревина втратила свій натуральний колір. Якщо б вам прийшла дошка поламана з пошти, одразу, тоді на нас була б провина. У нас більше 800 позитивних відгуків про товар, упаковку, час виконання замовлення. Тому, вибачте, але ми з вами не можемо знайти вихід з цієї ситуації. Натуральне дерево потребує за собою догляду. Оброблення олією, протирання, вберігання від вологи. Тому рекомендуємо вам купляти товари, з якими у вас не буде проблем у використанні.

• Валентина06.01.2021

  В описании также не указано, что оно слеплено с кусочков..... Вся информация завуалирована. Вы смотрю провидец ..... ничего не было в воде оставлено, если у вас плохо со зрением , внимательно смотрите фото,,, могу дополнительно скинуть. Нечего прикрывать свою халтуру - еще день назад по телефону вы рассказывали , что там клея нет, а сегодня уже они стали клееными?? Информация постоянно коверкается и уводит от сути. Хлам, который не стоит 5 копеек, разваливается после простого двухразового использования. Не натуральное дерево, а обрывки дерева, кое-как склепанные. Вы не имеете никакого права продавать такое........Кому интересно, могу выслать все фото

• Комментарий продавца06.01.2021

  Дякую, вам за вашу думку. Ваші відгуки допоможуть нам стати кращими.

• Валентина11.01.2021

  "Кращими", ви станете только ,когда перестанете врать покупателям о качестве предлагаемого товара,,,,,

Брали шарики 10 см серебряного цвета! Я в восторгеее, отличное качество и цвет сам очень крутой,РЕКОМЕНДУЮЮЮЮ!!

• Комментарий продавца26.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

Товар пришел за 2 дня. Положили подарок, что очень приятно.
Шары красивые, полностью соответствуют описанию и фото.
Рекомендую!!!

• Комментарий продавца26.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

• Комментарий продавца26.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

Замовляли столік для сніданку. Чудова якість, виготовлення із дуба. Дуже сподобалась! Бажаю Вам процвітання!!!

• Комментарий продавца26.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

• Комментарий продавца25.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

Шарики супер!

• Комментарий продавца25.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

• Комментарий продавца25.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

Связались оперативно, всё уточнили: приятно, вежливо, компетентно. Цены адекватные. Товар надлежащего качества. Спасибо!

• Комментарий продавца25.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.

• Комментарий продавца24.12.2020

  Відгук про нашу роботу, це найкраща подяка від наших покупців. Дякую Вам, за високу оцінку нашої компанії Home Goods.